La Siscom assiste i propri clienti anche tramite teleassistenza, con possibilità quindi di dare immediato supporto, tramite chat o entrando direttamente nel PC per effettuare operazioni sui propri software.

La teleassistenza è effettuata utilizzando:

Applet-java - (Consigliato)

Programma LiveLet

Activex - (Solo con Internet Explorer)